Stai valutando di rivolgerti a un’agenzia specializzata in lead generation, ed hai bisogno di scoprire quali siano i vantaggi di questa attività?
In questo approfondimento, esploreremo in dettaglio il coinvolgente processo di acquisizione di lead, contatti e clienti qualificati, ovvero coloro che mostrano un reale interesse nei confronti dei prodotti o servizi offerti.
Individuare clienti nei mercati appropriati ed identificare profili specifici che potrebbero realmente desiderare i prodotti/servizi offerti è di fondamentale importanza.
Questo approccio consente di evitare di lanciare campagne pubblicitarie casuali, di sostenere costi per clic (CPC) elevati e in generale ogni spesa per avvicinare contatti non rilevanti.
L’obiettivo è raggiungere esclusivamente potenziali acquirenti altamente qualificati: acquirenti che possiedono tutte le caratteristiche necessarie per diventare fedeli e ricorrenti.
Breve guida alla consulenza per la lead generation
Breve guida alla consulenza per la lead generation
Il primo passo è individuare e scegliere con cura l’agenzia a cui affidarsi. Il nostro consiglio è quello di selezionare agenzie consolidate che possano vantare un team di esperti con competenze diversificate.
Questo aspetto riveste particolare importanza poiché, come approfondiremo, il processo di lead generation richiede il contributo di vari professionisti in grado di sviluppare un’efficace strategia da più prospettive.
La strategia definita, in ultimo, deve tener conto del settore in cui opera la tua azienda, della tipologia di clientela, del budget che hai a disposizione e, soprattutto, deve fornire una visione realistica dei risultati che possono essere raggiunti nel breve, medio e lungo termine.
Ecco perché è fondamentale iniziare richiedendo una consulenza, in grado di assisterti nell’identificare quanto appena descritto.
Di seguito, illustreremo quali sono i punti essenziali da definire fin dai primi incontri con il team che intendi incaricare dell’acquisizione di nuovi clienti.
Definire mercato e clienti tipo
Fin dalle prime consulenze, è essenziale focalizzarsi sulle diverse tipologie di clienti che di solito si avvalgono dei tuoi prodotti o servizi. Ciò è importante per delineare una direzione iniziale da seguire.
Allo stesso tempo, è altrettanto importante considerare il mercato in cui si opera, sia per valutare eventuali cambiamenti nelle tendenze e nelle preferenze dei consumatori, sia per comprendere meglio quali tipologie di clienti stiano attirando i concorrenti.
Individuare strategie personalizzate
È fondamentale instaurare da subito un clima di profonda collaborazione e reciproca stima.
Questo è essenziale per individuare tutte le strategie che possono essere implementate per attirare nuovi clienti e per guidare all’acquisto coloro che già conoscono la tua azienda e hanno mostrato interesse nei tuoi prodotti o servizi.
Una cooperazione reciproca può facilmente portare all’individuazione di strategie altamente personalizzate, che possono fare una notevole differenza rispetto a strategie tradizionali che potrebbero non essere adatte al mercato in cui operi o alla tua clientela.
Stabilire metriche strategiche
Le metriche svolgono un ruolo fondamentale poiché consentono di valutare l’efficacia reale delle strategie di lead generation adottate.
Durante la consulenza, potrebbe essere utile approfondire le metriche da utilizzare, tra cui: il Numero di Lead Generati, il Costo per Lead (CPL), il Valore del Lead, il Tempo di Conversione e altre metriche.
Come confermato da numerosi e autorevoli studi, ogni azione di marketing oggi non può prescindere dall’uso di queste metriche per convalidare l’efficacia del lavoro svolto.
Discutere su come fidelizzare i clienti
Infine, la consulenza dovrebbe concentrarsi su come fidelizzare i clienti acquisiti. Infatti, una strategia efficace non deve limitarsi al momento dell’acquisto, ma deve andare oltre, prevedendo e pianificando come garantire che il cliente continui a usufruire dei tuoi prodotti o servizi nel tempo.
Questo aspetto non può essere sottovalutato, poiché, sebbene i costi possano variare da settore a settore e da azienda ad azienda, in generale è importante tenere presente che i costi di acquisizione sono significativamente più elevati rispetto ai costi di mantenimento.
Un confronto può ancora una volta essere stabilito tramite apposite metriche, in particolare calcolando il Costo di Acquisizione del Cliente (CAC) e confrontandolo con il Costo di Mantenimento del Cliente (CCM).
Consulenza lead generation: perché richiederla oggi?
Definire una strategia per acquisire lead è fondamentale, indipendentemente dal settore in cui operi. Come titolare d’azienda, imprenditore o libero professionista, sappiamo bene quanto sia arduo assicurare sempre un servizio d’eccellenza ai clienti, e contemporaneamente elaborare nuove strategie per far crescere l’azienda.
Ora hai l’opportunità di delegare queste esigenze cruciali a esperti capaci di individuare nuovi clienti e aiutarti a mantenerli nel tempo.
Ma perché farlo? Alcuni dei motivi principali:
Crescita e apertura verso nuovi mercati
E’ possibile pensarlo come un beneficio indiretto, ma un primo vantaggio è sicuramente migliorare la propria posizione per espandersi verso nuovi mercati.
Per “nuovi mercati” intendiamo la possibilità di intercettare nicchie di consumatori, ma anche l’opportunità di esplorare nuove possibilità di vendita al di là dei confini italiani.
Contenuti di qualità e pertinenti
Un team di esperti in lead generation analizza e fornisce suggerimenti per migliorare la qualità dei contenuti pubblicati dalla tua azienda.
Questo comporta un potenziamento dell’efficacia, del linguaggio e della pertinenza dei post sui social media, degli articoli presenti sul blog e dei video pubblicati.
Migliorare la qualità dei contenuti si riflette positivamente su molti aspetti tra cui, migliori tassi di coinvolgimento, di conversione e di posizionamento sui motori di ricerca.
Maggiore visibilità del tuo brand
Come regola generale, è universalmente valido che quanto più un’organizzazione riesce a rendere il proprio marchio distintivo agli occhi dei consumatori, tanto maggiore sarà l’impulso a sceglierlo rispetto ad altri marchi mai visti o sentiti nominare.
La lead generation comporta anche l’adozione di tecniche che accelerano la diffusione del marchio online, facilitando così una connessione più diretta e rapida con il pubblico.
Risparmi tempo e limiti gli errori
La storia è costellata di campagne pubblicitarie costose che non hanno prodotto risultati, o addirittura hanno danneggiato gravemente l’immagine aziendale.
Tentare di implementare autonomamente, senza la giusta attenzione ed esperienza, tecniche di lead generation può facilmente portare al mancato raggiungimento degli obiettivi prefissati, esponendo l’intera attività a rischi che sicuramente desideri evitare.
Benefici di tecniche all’avanguardia
Infine, affidandoti a professionisti della lead generation, avrai la reale opportunità di conoscere e applicare strategie di marketing all’avanguardia, tenendo conto di un mercato in costante evoluzione.
Ciò ti consentirà di mantenerti un passo avanti rispetto alla concorrenza, e di conseguenza di raggiungere con più facilità nuovi clienti e contatti.
Pensa ad esempio all’’automazione applicata al marketing, all’utilizzo dell’IA per l’analisi dei dati e il miglioramento dei contenuti, nonché all’uso di servizi di assistenza virtuale ai clienti. Queste sono solo alcune delle tante tecnologie che possono contribuire in modo significativo a migliorare la presenza della tua attività online.
Perché scegliere Square Marketing come agenzia lead generation
Una corretta strategia di lead generation può portare ottimi risultati in termini di tempi e costi, ma la sua efficacia è determinata da una sapiente lettura dei dati, da un’efficiente gestione del budget e da una forte impronta strategica.
A questo proposito, il nostro obiettivo come agenzia è creare un impatto, reale e potente: idee vibranti e risultati tangibili sono al centro del nostro core business.
I nostri clienti ci scelgono perché siamo affidabili e concreti e perché li accompagniamo lungo un percorso di crescita; l’analisi e la strategia sono i pilastri dei nostri piani marketing, ma sono la creatività e lo spirito critico a guidarci lontano.
Se stai cercando un partner strategico che ti aiuti a sviluppare una visione o a semplificare i tuoi processi di business, Square Marketing è l’agenzia giusta.
